Acision lança serviços SMS a Cobrar e Resposta de SMS Pré-pago

Novos serviços inovadores de mensagens converte receitas perdidas em lucros para os operadores móveis

Reading, UK: 13 de Setembro de 2011 

Acision, líder mundial em dados móveis, anunciou hoje o lançamento dos serviços de SMS a Cobrar e Resposta de SMS Pré-pago. Indicados entre os finalistas para o Mobile Messaging Awards 2011, estes serviços inovadores viabilizam o custeio de mensagens que normalmente não seriam enviadas devido a falta de crédito por parte de quem envia. SMS a Cobrar foi desenhado no bem conhecido sistema a pagar: possibilita aos clientes de serviços pré-pagos enviar mensagens mesmo quando não dispõem de crédito, solicitando a quem recebe a mensagem aceitar ser debitado pela mensagem recebida. Resposta de SMS Pré-pago possibilita aos clientes encaminhar gratuitamente uma resposta de SMS a contatos incluindo amigos, familiares ou colegas.

Atualmente, em todo o mundo, 75% dos usuários de telefonia móvel são usuários de serviços pré-pagos que tipicamente acabam com seus créditos algum tempo antes das recargas periódicas que ocorrem em grande parte ao final do mês. O impacto disto é que, na média, uma oparadora pode ter cerca de 10 milhões de mensagens por mês para as quais não conseguem garantir a lacuna de receita derivada pelo crédito. Ao ir de encontro a uma real e existente necessidade do usuário em se comunicar, SMS a Cobrar e Resposta de SMS Pré-pago oferecem às operadoras a oportunidade de capturar uma receita de vendas adicional por facilitar a entrega de tráfego de SMS que pode ser cobrado e que seria, de outra forma, rejeitado devido a falta de crédito.

Comentando a solução, Pierrete de Leeuw-Koumans, gerente de produto da Acision, esclarece: “As soluções da Acision de SMS a Cobrar e Resposta de SMS Pré-pago são muito amigáveis aos usuários assinantes dos serviços que demonstraram uma real necessidade no mercado. Em todas as redes, um percentual significativo de usuários de serviços pré-pagos tipicamente encontram a ausência de crédito em algum momento. Isto representa um grande potencial de perda de receita para operadoras uma vez que milhões de mensagens não são enviadas devido a falta de créditos”.

“Com os serviços SMS a Cobrar e Resposta de SMS Pré-pago, operadoras podem converter esta perda de receita em lucro, impactando positivamente as bases de negócios enquanto melhoram a experiência dos usuários. Interesses específicos vêm dos mercados da América Latina, África e Ásia, onde esperamos que tais serviços sejam parte das ofertas padrão das operadoras dentro dos próximos dois anos. Com esta experiência sem precedentes, a Acision está preparada para prover às operadoras uma sólida proposta com múltiplas opções de modelos de negócios para aumentar o uso e a receita com mensagens”.

Jorgen Nilsson, Chief Executive da Acision, conclui: “A não ocorrência da entrega de mensagem é extremamente frustrante para usuários e operadoras por significarem uma falha na comunicação para o usuário que está sem créditos e perda de lucros para a operadora. Esta iniciativa inovadora personaliza e diferencia o serviço de mensagens e habilita as operadoras a competir com fatores além de preço e conectividade com ferramentas únicas que fazem a diferença em suas receitas e impactam positivamente a experiência de usuário. Ambos os serviços podem também atender as necessidades de negócios onde empresas podem oferecer aos clientes uma forma de contato via SMS sem que o consumidor incorra em qualquer tarifa pessoal. Isto compõe parte de nossa estratégia de dados móveis para assegurar que os serviços principais, tais como mensagens, retenham sua relevância no mercado e continuem a gerar renda para a operadora”.

SMS a Cobrar

Quando o usuário solicita o SMS a Cobrar da Acision, uma interação com o destinatário é estabelecida. O serviço envia uma mensagem ao destinatário para solicitar a aceitação da cobrança. Se o destinatário responder “Sim”, o serviço cobra o destinatário e entrega a mensagem. O serviço está disponível para usuários de serviços pré e pós-pagos.

Resposta de SMS Pré-pago 

Para iniciar o uso do service Resposta de SMS Pré-pago, o usuário envia uma mensagem ao destinatário com um prefixo de serviço adicionado na frente do número do destinatário para presentear a resposta do SMS. A partir do momento que o status do crédito de quem envia é validado, o serviço inicia uma interação com o destinatário informando sobre seu SMS de presente. O serviço está disponível para assinantes de serviços pré e pós-pagos.

Para mais informações sobre a Acision, visite www.acision.com.

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NOTAS AOS EDITORES

Sobre a Acision

Como líder mundial em  dados móveis, a Acision impulsiona a inovação e o crescimento lucrativo nos serviços de dados móveis. Pioneira em mensagens móveis, as soluções de dados móveis em tempo real da Acision ajudam seus clientes ao redor do mundo a obter novas receitas com serviços inovadores enquanto controlam, otimizam e rentabilizam o tráfego de dados. Para mais informações, visite a Acision em www.acision.com.