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09 janeiro 2014

InterCity aumenta satisfação de hóspedes com rede Wi-Fi gratuita

Rede Wi-Fi com equipamentos Ruckus oferece internet gratuita com alta velocidade e maior alcance do sinal

Oferecer internet gratuita com alto desempenho nos hotéis brasileiros tornou-se um fator de satisfação para os usuários e também uma forma de conquistar a fidelidade dos hóspedes.  Com este intuito a InterCity, rede hoteleira com 22 unidades espalhadas pelo Brasil e Uruguai, decidiu investir na implementação de projeto de rede Wi-Fi com equipamentos da Ruckus Wireless em treze de seus hotéis no país. Com tecnologias de rede Wi-Fi que oferecem alta velocidade e abrangência do sinal, a InterCity tem conseguido oferecer os serviços de internet gratuitamente aos seus hóspedes, com qualidade e segurança.

Para garantir o alcance da rede e a excelência dos serviços de internet, a InterCity adotou 182 pontos de acesso Ruckus Zone Flex com avançada tecnologia de rede Wi-Fi no padrão 802.11n, o que assegura a maior velocidade, e também 11 controladores Ruckus Zone Director 1100, responsáveis pelo gerenciamento das redes. Atualmente, contam com estas tecnologias os hotéis da rede nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro (em Teresópolis, abertura em 2014), Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Ceará, Bahia, Paraíba, Rio Grande do Norte e Mato Grosso.
“Uma das grandes vantagens das tecnologias Ruckus é o fato de com menos equipamentos conseguirmos ter maior cobertura, mais capacidade de conexões por equipamento, além da possibilidade de gerenciamento da rede de forma remota”, diz Ernani Rodrigues, gerente de tecnologia da InterCity.

De acordo com Andre Queiroz, diretor regional Enterprise para América Latina da Ruckus Wireless, “com as tecnologias da Ruckus adotadas por hotéis da rede InterCity, hoje, é possível garantir também maior estabilidade de conexão aos usuários”.  “Temos observado um crescimento muito grande na adoção de tecnologia Wi-Fi em hotéis no Brasil e este movimento deve aumentar no próximo ano. Isto porque oferecer internet veloz e gratuita aos hóspedes não é mais um artigo de luxo oferecido pelos hotéis, mas sim um serviço fundamental para a conquista de novos clientes”, afirma o diretor da Ruckus.

De acordo com o gerente de tecnologia da InterCity, a rede de hotéis foi uma das primeiras a oferecer internet gratuita aos hóspedes. “Percebemos que o investimento nas tecnologias Wi-Fi da Ruckus, rapidamente nos trouxe um elevado grau de satisfação dos hóspedes”, ressalta o executivo.
Em 2014, a rede IntercCity deve expandir a sua presença no Brasil. De acordo com a empresa, os planos de expansão incluem a abertura de cerca de 8 novos hotéis no país.

Sobre a InterCity
A InterCity hotéis inteligentes é uma rede brasileira, fundada em 1999 no Rio Grande do Sul, que opera 22 hotéis – 21 em 13 cidades brasileiras e um em Montevidéu. Está entre as cinco redes que mais crescem no país. Atualmente possui 20 projetos em obras em 17 cidades brasileiras. A meta é chegar à marca de 50 hotéis administrados até 2015, aumentando a oferta de 2 mil para 8 mil apartamentos. Reconhecida como perfil inovador na categoria executiva, a InterCity é pioneira em oferecer redução de custos operacionais ao compartilhar a gestão administrativa e comercial entre todos seus hotéis. Sua sede localiza-se em Porto Alegre/RS. Site www.intercityhoteis.com.br

Sobre a Ruckus Wireless
Sediada em Sunnyvale, CA, Ruckus Wireless, Inc. ( NYSE: RKUS ) é um fornecedor global de sistemas sem fio avançados para o mercado de infraestrutura de internet móvel em rápida expansão. Com mais de 30 mil clientes, a empresa oferece uma ampla gama de produtos "Smart Wi- Fi", tanto para interiores quanto para exteriores, voltados  para operadoras de telefonia móvel, provedores de serviços de banda larga e empresas. A tecnologia da Ruckus aborda a capacidade Wi-Fi e os desafios de cobertura causados ​​pela quantidade cada vez maior de tráfego de dados em redes sem fio, por conta da adoção acelerada de dispositivos móveis, como smartphones e tablets. A Ruckus inventou e patenteou inovações tecnológicas para o fluxo de dados em redes Wi-Fi, tais como matrizes de antenas adaptativas que ampliam o alcance do sinal, aumentam as taxas de dados de clientes e evitam interferências, proporcionando uma distribuição consistente e confiável de conteúdo e serviços multimídia sensíveis a atrasos sobre o padrão 802.11 Wi-Fi gratuito. Para mais informações, visite http://www.ruckuswireless.com.

Ruckus e Ruckus Wireless são marcas comerciais da Ruckus Wireless, Inc. nos Estados Unidos e em outros países. Todos os outros produtos ou nomes de empresas podem ser marcas registradas dos seus respectivos proprietários.

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