TAM Viagens lança plataforma para relacionamento com agentes de viagens

Clube do Agente vem com promoção de lançamento e integrará as
ações de todas as agências parceiras da operadora no Brasil

A TAM Viagens, unidade de turismo da TAM Linhas Aéreas, lançou uma nova plataforma para aproximar os profissionais de turismo de agências parceiras em todo o Brasil. O Clube do Agente TAM Viagens (www.clubedoagente.com.br) foi criado especialmente para compartilhar as iniciativas da empresa, oferecer informações sobre novos produtos, selecionar participantes para treinamentos, compartilhar dicas de destinos e reconhecer o desempenho dos agentes de viagens de todo o país. 

A plataforma proporcionará treinamentos online a agentes convidados nos mesmos moldes de capacitação oferecido aos funcionários da própria operadora, possibilitando assim maior expertise aos profissionais de turismo. “O Clube do Agente é uma forma de criarmos vínculos e reconhecermos os agentes de viagens de todo o Brasil que vendem pacotes da TAM Viagens, oferecendo suporte, preparo e estímulo para estes profissionais, além de proporcionarmos mais ferramentas para que eles ofereçam um atendimento cada vez mais personalizado aos seus clientes e vendam cada vez mais nossos produtos”, afirma Sylvio Ferraz, diretor da TAM Viagens.

Um dos diferenciais da plataforma é a possibilidade dos agentes de viagens acumularem pontos na rede Multiplus Fidelidade conforme são realizadas as vendas de pacotes da operadora. O agente acumulará pontos e poderá resgatar prêmios nas várias empresas parceiras da rede.

Pontuação Multiplus 

Para receber a pontuação, o agente deve se cadastrar no site da Multiplus Fidelidade e, em seguida registrar a venda do pacote ou serviço da TAM Viagens no site do Clube do Agente. Assim que o passageiro utilizar o serviço ou realizar a viagem de ida e volta, o valor do pacote será contabilizado no extrato da Multiplus do agente vendedor.

Como regra geral, cada R$10,00 são convertidos para 1 ponto Multiplus, mas como promoção de lançamento, a cada R$10,00 vendidos o agente acumulará 02 pontos Multiplus.

A Multiplus Fidelidade é uma rede que reúne os pontos de fidelização de várias empresas. Com isso, é mais fácil juntar os pontos acumulados no cartão de crédito, nos postos de gasolina, livrarias, em produtos eletrônicos, em pacotes de viagens, entre outros.