Empresa
apresenta ainda SiteSeeing para monitoramento de ATMs
do
ponto de vista do usuário; soluções e serviços para meios eletrônicos de
pagamentos e para transformação e modernização de sistemas legados
A Resource IT Solutions, posicionada entre as cinco maiores integradoras nacionais
de TI do país, anuncia sua participação no CIAB FEBRABAN 2012, onde apresentará
o Cloud SiteSeeing,
sistema desenvolvido dentro de sua fábrica de software que é capaz de monitorar
qualquer transação online a partir da experiência do usuário. A empresa
mostrará ainda suas soluções para Meios Eletrônicos de Pagamentos,
Transformação e Modernização de Sistemas Legados, SAP, e Sustentação de
Sistemas. O CIAB FEBRABAN – Congresso e Exposição de Tecnologia da
Informação e Instituições Financeiras acontecerá a partir de amanhã, 20 a 22 de
junho, entre 9h00 e 20h00, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP).
De acordo
com Gilmar Batistela, presidente da Resource, com o SiteSeeing na nuvem, a
solução ficará acessível a um número ainda maior de empresas e instituições que
queiram conhecer a experiência dos usuários de seus serviços eletrônicos. Ele
defende que a tecnologia na nuvem simplifica e barateia a utilização do
SiteSeeing, pois tanto a infraestrutura quanto o software podem ser acessados
diretamente na nuvem por um valor fixo mensal, sendo que as licenças e a
infraestrutura necessária são de responsabilidade da Resource.
“O
SiteSeeing revela o ponto de vista do usuário, seja de Internet Banking,
Banking Phone, URAS, ATMs, portais de ecommerce ou outra aplicação online
qualquer. É uma espécie de auditor e, portanto, deve mesmo ter uma visão de
autonomia e independência em relação aos bancos. Em nuvem, o sistema não fica
sequer instalado no banco, mas realiza uma monitoria isenta que revela a verdade
sobre a qualidade dos serviços prestados pelos bancos”, analisa Batistela.
O SiteSeeing
é destinado também ao monitoramento de aplicações e tecnologias variadas, como
aplicações mainframe através de emuladores, transações de cartões de crédito,
transações financeiras – ISO 8583, mensageria, e-mail, sistemas de CRM ou ERP,
benchmark de negócios e sistemas proprietários. Os diferenciais da solução
SiteSeeing em relação ao mercado incluem o armazenamento das informações de
todo o processo de monitoramento e, com isso, consegue gerar regras de alertas
inteligentes.
Meios
eletrônicos de pagamentos
De acordo
com levantamentos feitos pela própria Resource, 70% das processadoras de
cartões, 40% dos adquirentes e 50% dos bancos são clientes da sua área de Card
Solutions. Sua média de projetos anual é de 500, totalizando cerca de 700 mil
horas trabalhadas nesse nicho específico de serviços de software. “Todos esses
números, além de quase duas décadas de atuação na área, colocam a Resource na
liderança desse segmento no país”, afirma Marcus Piombo, vice-presidente de
Operações.
Essa é outra
linha de soluções e serviços que a Resource mostrará no CIAB. Atualmente, a
companhia conta com a maior e mais qualificada equipe do mercado para prestação
de serviços de software para meios eletrônicos de pagamentos e está preparada
para apoiar todo esse ecossistema, desde processadoras até adquirentes,
emissores, estabelecimentos e consumidores. “A Resource possui equipes
especializadas (técnica/negócios) para atender aos diversos tipos de produtos
como Private Label, Voucher, Bandeirados, entre outros, tanto para adquirentes
como para emissores” enfatiza Piombo. Ele informa que sua equipe desenvolve
soluções com base em metodologias e processos certificados CMMI nível 3 e aplica
aos reconhecidos sistemas VisionPLUS, B2K, Card PAC, Card 24, Pamba, IST /
Switch, dentre outros há mais de uma década.
Outras
ofertas: sustentação de sistemas e transformação e modernização de legado
Com a
recente integração das operações da Japi Informática, a Resource leva para o
evento um novo portfólio para modernização e transformação de sistemas legados
dos bancos. O carro-chefe dessa linha é o Japi HR Conversion que converte
automaticamente IMS/DB para DB2. Toda a linha de Legacy Transformation da Japi
possui mais de dez ferramentas, que inclui a modernização de linguagens e
banco de dados, sendo que o objetivo final é a melhoria de performance dos
processos de negócios.
A Resource
apresenta também sua oferta de sustentação de sistemas e serviços SAP. Seu
time, que conta com cerca de 2.800 consultores, sendo 500 especializados em
SAP, destaca-se por sua experiência e certificações, como PMI nas práticas do
PMBOK, ITIL Foundations, SIX Sigma, RunSAP, entre outras. A empresa é também pioneira
na certificação CMM no processo completo de desenvolvimento de software, além
de possuir uma certificação CMMi Nível 3 dupla, para fábrica de projetos e
fábrica de códigos.
Serviço
22º CIAB
FEBRABAN - Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições
Financeiras
20 a 22 de
Junho de 2012
ExpoTransamérica
– São Paulo – SP
Estande da
Resource: C13 e C14
Nenhum comentário:
Postar um comentário