Empreendedores de valor

Eles abriram um negócio com R$ 45 mil e em três anos projetam vendas de R$ 25 milhões e faturamento superior a R$ 20 milhões.

Aos 26 anos de idade ensinam: o segredo está no modo de conduzir os negócios.

Eles são jovens, empreendedores e fundaram uma empresa que no terceiro ano de operação vai faturar mais de R$ 20 milhões, valor 300% superior ao do segundo ano. O negócio que os sócios Diego Mendes, Ewerton Garcia e Renato Smaniotto abriram é a BRWS Sustainable Ideas, que projeta e implementa sistemas de reúso de efluentes e tratamento de água para fins potáveis ou processos industriais.

O diferencial que tem sustentado tamanho crescimento está no modo de conduzir os negócios. Com uma estrutura enxuta, eles têm apostado no atendimento ágil e personalizado, na construção de relacionamentos duradouros e na oferta de soluções socioambientais para ajudar seus clientes a reduzirem os gastos com água, energia e tratamento de efluentes. “Nós já trabalhávamos nesse mercado e percebíamos que os clientes não estavam satisfeitos. As soluções eram padronizadas, os serviços de manutenção eram lentos e os relacionamentos eram levados à exaustão. Nós acreditamos que é possível ganhar dinheiro fazendo isso de uma forma diferente, em que todos ficassem satisfeitos”, conta Ewerton Garcia.

Na BRWS cada projeto é feito sob medida. Para oferecer a melhor solução aos clientes, eles associam tecnologias e serviços de diversos fornecedores e parceiros de negócios. Antes da implementação, durante cerca de três meses é feito um piloto, que serve para testar e ajustar o processo. “É como se nós fossemos uma montadora de carros personalizados. Nós entendemos o que eles precisam e propomos a melhor solução”, explica Ewerton.

Ele e Renato fundaram a BRWS em novembro de 2010, quando ainda tinham 23 e 22 anos, respectivamente. Alguns meses depois, Diego, também com 23 anos, se juntou ao time. Para abrir a empresa, juntaram R$ 45 mil com a ajuda da família e passaram por 5 meses sem qualquer faturamento. A conquista do primeiro cliente, uma multinacional do setor químico, foi crucial para que os negócios multiplicassem em pouco tempo. “A experiência foi tão boa que eles começaram a nos recomendar”, conta Ewerton. Além da qualidade do atendimento, o projeto elaborado pela BRWS trouxe uma grande redução de custos. O payback veio apenas um mês após a implementação.

Os projetos da BRWS costumam se pagar entre 12 e 18 meses. Nessa conta entramnão só a redução de custoscom a manutenção e operação do processo, mas também ganhos de eficiência no uso de recursos naturais e no descarte ou reaproveitamento de resíduos. Isso porque, ao elaborar um projeto, os sócios mostram que investir na redução de impactos socioambientais é excelente para os negócios.

Os benefícios financeiros ficam evidentes em um estudo elaborado para uma multinacional de bens de consumos para a adequação de uma de suas plantas, no Estado de São Paulo. A BRWS vai implementar uma estação de tratamento de efluentes que, quando estiver pronta, significará uma economiade R$ 3,8 milhões / ano nos custos operacionais – a redução de gastos com compra de água e descarte de efluentes corresponde a 65%desse valor (veja os números no box).

Outro exemplo é o projeto que está sendo implementado para uma multinacional inglesa do setor químico. Além de aumentar a capacidade de tratamento de efluentes em três vezes, o sistema para reaproveitamento da água vai diminuir a necessidade de compra desse recurso em 87%. No total, as melhorias vão ajudar a empresa a diminuir seus custos operacionais em R$ 660 mil por ano.

Tecnologia

A questão social motivou os empreendedores a investirem no desenvolvimento de um aplicativo exclusivo para o monitoramento remoto dos equipamentos. “O objetivo é minimizar a necessidade de intervenção humana. Com o aplicativo eles conseguirão acompanhar tudo o que está acontecendo por um tablet ou computador”, explica Diego. Além de reduzir a exposição dos funcionários aos resíduos, eles poderão ser capacitados para exercer outras atividades.O lançamento está previsto para novembro deste ano.

Da reciclagem para a logística reversa

Boa parte dos projetos conduzidos pela BRWS possui coleta seletiva. Equipamentos antigos e sobras da obra são direcionados para empresas de reciclagem parceiras, que ficam responsáveis pela compra e revenda dos materiais para fundições. O valor obtido com a venda é pago para o cliente e geralmente revertido para o próprio projeto.

Gestão de pessoas

Hoje a BRWS tem 11 funcionários e uma rede de parceiros e fornecedores que, juntos, atendem 50empresas de cinco segmentos, entre elas gigantes como Vale, Ambev, MMX, Unilever e Anglo American. Para isso, dois fatores são importantes: a retenção dos talentos e a construção de um ótimo relacionamento com os parceiros. “Eu não preciso aumentar minha margem de lucro espremendo fornecedor. É possível pagar um preço justo, continuar competitivo e ainda ajudar o meu cliente a recuperar o investimento. Todos saem ganhando”, acredita Renato Smaniotto.

Já pensando no crescimento dos negócios – até 2014 eles esperam atingir o faturamento de R$ 40 milhões – os empresários investem na formação e na retenção da equipe. Os benefícios são similares aos de uma multinacional: além de plano de saúde, alimentação e transporte, a BRWS oferece cursos de graduação, pós ou especialização, cursos de línguas e técnicos, previdência privada, participação nos lucros e horário de trabalho flexível. “Queremos estar entre as 100 melhores empresas para se trabalhar”, diz Smaniotto.

BENS DE CONSUMO

·         O que é o projeto: instalação de equipamentos para simplificar e automatizar os processos de tratamento de efluentes, incluído o reúso.

·         Valor do investimento: R$ 4,8 milhões

·         Retorno do investimento: 14 meses

·         Redução de geração de resíduos: 88%

·         Redução de compra de águada concessionária: 95%

·         Reúso do efluente: 93%

·         Redução de custos com compra de água e descarte de efluentes: 65%

·         Redução do custo operacional por ano: R$ 3,8 milhões

·         Status: projeto em aprovação

FARMACÊUTICA

·         O que é o projeto: instalação de equipamentos para aumentar a capacidade de tratamento de efluentes em três vezes, incluindo o reúso da água.

·         Valor do investimento: R$ 1,9 milhões

·         Retorno do investimento: 3 anos

·         Redução de geração de resíduos: 92 %

·         Redução de compra de água da concessionária: 87%

·         Redução de custos com descarte de efluentes: 75%

·         Redução do custo operacional por ano: R$ 660.000,00

·         Status: projeto em implantação.

INDUSTRIA QUÍMICA

·         O que é o projeto: Estação de tratamento de efluentes Industriais e domésticos

·         Sistema Físico-químico por flotação e Biológico

·         Vazão de tratamento: 24m³/h

·         Remoção dos contaminantes: 99,9%

·         Valor do investimento: R$ 2,65 milhões

·         Retorno do investimento: 1.6 anos

·         Vazão de tratamento após implantação do projeto: 24m³/h

·         Aumento da tratabilidade em 99,9% e atendimento a legislação local

·         Água já disponível para reuso

·         Redução da área ocupada em 40%