Levantamento realizado pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) mostra que o transporte público de Curitiba é o mais bem avaliado na comparação com outras sete capitais.
A satisfação dos passageiros de ônibus da capital paranaense é de 54%, seguida por Porto Alegre (44%), Belo Horizonte (41%), Rio de Janeiro (40%), Brasília (36%), São Paulo (35%), Recife (30%) e Salvador (22%).
A média do tempo de espera no ponto em Curitiba é a menor entre as cidades avaliadas, de 18 minutos, bem abaixo do pior colocado nesse quesito, o Recife, onde o passageiro aguarda 35 minutos.
“Curitiba é a mais bem avaliada em aspectos gerais, como extensão da rede, custos de estacionamento e competência dos funcionários, além de transporte de superfície, em que é conhecida como pioneira no país”, aponta a pesquisa.
A capital paranaense se destaca, ainda, por ser mais segura e pelos seus 61 minutos de média de tempo de viagem, em que se calcula o trajeto de ida ao trabalho e da volta dele, atrás apenas de Porto Alegre (56 minutos). O Rio de Janeiro desponta negativamente nesse quesito: 93 minutos.
A Proteste enviou questionários a 3.045 de seus associados entre abril e maio de 2014 e recebeu respostas suficientes para o levantamento das oito capitais citadas.
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