Oferta de outsourcing ICT da T-Systems inclui serviços de data center, gerenciamento e monitoração de facilities, monitoração de performance de infraestrutura e aplicações, além de desenvolvimento e manutenção de sistemas.
Setor financeiro é o segundo maior em receita da empresa.
A T-Systems, uma das líderes mundiais em serviços de Tecnologia
da Informação e de Comunicações (ICT), pertencente ao grupo Deutsche Telekom,
participa do CIAB Febraban 2013, o maior evento de Tecnologia da Informação
para instituições financeiras na América Latina, que ocorre nos dias 12 a 14 de
junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.
Dentre as experiências que a T-Systems apresentará no CIAB,
estão: Application Development (desenvolvimento, manutenção e atualização de
programas, softwares e sistemas), Testing Services (serviços de testes de
software e hardware), Application Management & Modernization (gerenciamento
de aplicativos), Soluções SAP (consultoria, implementação e operação), RFID
(soluções para controle fixo de ativos e de medição de energia), Big Data
(gerenciamento de grandes volumes de dados) e SAP Hana (solução In Memory),
rvs® (troca eletrônica de arquivos), Hosting Services (hospedagem,
processamento e armazenamento), DRP (Disaster Recovery Plan), IT Security
Services (segurança para infraestrutura) e Service Desk / Field Services
(serviços end-to-end de suporte a usuários finais).
O segmento de Finanças, incluindo bancos, seguradoras e
corretoras, é o segundo mercado foco para a T-Systems, atrás apenas do setor
Automotivo/Manufatura. “Ofertamos serviços de Consultoria, Infraestrutura de TI
e Telecom, Desenvolvimento e Manutenção de Aplicativos de Soluções por setores
ou indústria. Temos hoje projetos em sete bancos e três seguradoras e, como
meta, ampliar em 20% nossa carteira de clientes neste setor”, explica Ideval
Munhoz, presidente da T-Systems do Brasil.
A proximidade com o cliente está se tornando cada vez mais um
fator competitivo. Essa transformação está fazendo com que as empresas
reavaliem cada vez mais os seus processos e modelos de negócios e ofereçam
produtos sob medida, serviços mais ágeis, independentes de tempo, local ou
equipamento. “A tecnologia da Informação tem sido o principal alicerce das
instituições financeiras na busca de diferencial competitivo: agilidade,
inovação, segurança e presença constante são alguns dos requisitos de negócio.
Nesse cenário, a TI deixa de lado seu papel de coadjuvante para ser core
business”, destaca Airton Passarelli, Head of Sales of Finance Market. “Entendemos
esse cenário e temos trabalhado fortemente para propiciar aos nossos clientes a
agilidade requerida pelo negócio, sempre com o compromisso de parceria e
segurança de uma corporação global. Nós acompanhamos nossos clientes em todos
os momentos, compartilhando desafios e suportando-os na busca do “zero distance
do the customer”, complementa.
Recentemente, a T-Systems verticalizou os setores de negócios
estratégicos para ganhar mercado e expandir sua atuação no Brasil. A
subsidiária brasileira apresentou, em 2012, o segundo maior faturamento entre
os escritórios fora da Alemanha e espera obter um crescimento de 20% no ano de
2013, somente com o fechamento de novos contratos. Na nova estrutura, a empresa
traz uma equipe especializada nos diversos segmentos do mercado, com as áreas
de vendas e delivery integradas, para oferecer aos clientes um portfólio
completo dos serviços.
A estratégia da empresa visa fortalecer sua atuação nos setores
já consolidados do mercado brasileiro, com os quais negocia há mais de 15 anos,
como finanças, automotivo e manufatura, e ampliar sua participação em outros
segmentos identificados como potenciais do mercado local, como bens de consumo,
saúde, varejo, aeroportos e energia.
Os serviços de outsourcing e infraestrutura de TI oferecidos
pela T-Systems são disponibilizados por meio de data centers com arquitetura
redundante e certificação Tier III, que permitem operações ininterruptas
e garantem segurança e alta disponibilidade nas operações com base em
conceitos de sustentabilidade. No Brasil, a empresa mantém quatro data centers
seguindo a mesma infraestrutura dos outros sites de categoria mundial, que
permitem operar os negócios dos clientes locais.
Agenda:
CIAB Febraban 2013
Data: 12 a 14 de junho de 2013
Local: Transamérica Expo Center – São Paulo
CIAB Febraban 2013
Data: 12 a 14 de junho de 2013
Local: Transamérica Expo Center – São Paulo
Resumo dos serviços e soluções que serão
apresentadas no evento:
Application Development
A T-Systems oferece soluções de Application Development que consistem no desenvolvimento, manutenção e atualização de programas, softwares e sistemas, em qualquer plataforma e ambiente de negócios, alinhados às melhores práticas do mercado
A T-Systems oferece soluções de Application Development que consistem no desenvolvimento, manutenção e atualização de programas, softwares e sistemas, em qualquer plataforma e ambiente de negócios, alinhados às melhores práticas do mercado
Testing Services
Os serviços de Testing Services da T-Systems englobam desde consultoria, passando por gerenciamento de testes e de infraestrutura, até a implementação e operação de um Centro de Testes e Integração (CTI). A T-Systems possui uma metodologia completa para realizar assessments e mensurar a maturidade de uma organização com a prática de testes.
Os serviços de Testing Services da T-Systems englobam desde consultoria, passando por gerenciamento de testes e de infraestrutura, até a implementação e operação de um Centro de Testes e Integração (CTI). A T-Systems possui uma metodologia completa para realizar assessments e mensurar a maturidade de uma organização com a prática de testes.
Application Management & Modernization (AMM)
As soluções de Gerenciamento de Aplicativos e Modernização (AMM) inclui um portfólio completo de serviços, desenvolvido para oferecer o melhor em gestão empresarial e modernização de aplicações de negócios, melhorando a eficiência operacional e suporte para a realização dos objetivos de negócios da empresa.
As soluções de Gerenciamento de Aplicativos e Modernização (AMM) inclui um portfólio completo de serviços, desenvolvido para oferecer o melhor em gestão empresarial e modernização de aplicações de negócios, melhorando a eficiência operacional e suporte para a realização dos objetivos de negócios da empresa.
Soluções SAP
Com experiência global e local em implementação e operação de SAP e contando com uma equipe de mais de 4.500 especialistas altamente capacitados para atender as necessidades individuais de cada empresa. A T-Systems desenvolve serviços de gestão para mais de 3,5 milhões de usuários SAP no mundo.
Com experiência global e local em implementação e operação de SAP e contando com uma equipe de mais de 4.500 especialistas altamente capacitados para atender as necessidades individuais de cada empresa. A T-Systems desenvolve serviços de gestão para mais de 3,5 milhões de usuários SAP no mundo.
RFID
Soluções para Controles / Físicos de Ativos - Aplicações completas para gestão de ativos de TI, móveis e objetos diversos para fins de auditoria física dos ativos. Desenvolvimento de soluções para contagem de malotes e controle físico de documentos identificados com RFID.
Soluções para Controles / Físicos de Ativos - Aplicações completas para gestão de ativos de TI, móveis e objetos diversos para fins de auditoria física dos ativos. Desenvolvimento de soluções para contagem de malotes e controle físico de documentos identificados com RFID.
Soluções de Medição de Energia – Medidor inteligente, que coleta
dados minuto a minuto sobre o consumo de energia em agências e filiais e
possibilita o gerenciamento de todo consumo energético através de um
processamento de informações central, proporcionando redução de custos através
de uso e serviços ICT de ponta. Além disso, permite monitoramento e gestão
ambiental de qualquer infraestrutura técnica.
BIG DATA e In Memory: HANA (High Performance Analytics
Appliance)
As soluçõe permitem aumento do poder computacional da operação e processamento de grandes volumes de dados nos mais diversos processos críticos, além de acesso em tempo real às informações, sejam elas analíticas ou transacio¬nais, auxiliando na previsão de demanda, alocação de recursos, simulação de operações, gerenciamento de riscos e carteira, entre outros.
As soluçõe permitem aumento do poder computacional da operação e processamento de grandes volumes de dados nos mais diversos processos críticos, além de acesso em tempo real às informações, sejam elas analíticas ou transacio¬nais, auxiliando na previsão de demanda, alocação de recursos, simulação de operações, gerenciamento de riscos e carteira, entre outros.
rvs®
A linha de produtos rvs® da T-Systems oferece uma ferramenta automática e segura para transferência de arquivos corporativos, garantindo total integração aos complexos e atuais ambientes de TI. Utilizado há anos pelas maiores instituições financeiras do Brasil para diversas aplicações, o rvs possui alto poder de processamento com baixo custo, além de comunicação flexível e ininterrupta. É um sistema de comunicação multi-protocolo para dados de qualquer formato ou conteúdo e utiliza o protocolo ODETTE, reconhecido mundialmente como um método eficiente para transferência de arquivos.
A linha de produtos rvs® da T-Systems oferece uma ferramenta automática e segura para transferência de arquivos corporativos, garantindo total integração aos complexos e atuais ambientes de TI. Utilizado há anos pelas maiores instituições financeiras do Brasil para diversas aplicações, o rvs possui alto poder de processamento com baixo custo, além de comunicação flexível e ininterrupta. É um sistema de comunicação multi-protocolo para dados de qualquer formato ou conteúdo e utiliza o protocolo ODETTE, reconhecido mundialmente como um método eficiente para transferência de arquivos.
Hosting Services
Os serviços de hosting da T-Systems englobam hospedagem, processamento e armazenamento nos data centers da T-Systems e atendem mainframe e plataformas open systems. Podem ser fornecidos nos modelos clássico ou “Dynamic Services”, modelo de negócio em nuvem para fornecimento de serviços de processamento e armazenamento de dados baseado em virtualização, em que o cliente paga apenas pelo que utiliza. A empresa tem 90 data centers no mundo, sendo 4 no Brasil com certificação Tier III.
Os serviços de hosting da T-Systems englobam hospedagem, processamento e armazenamento nos data centers da T-Systems e atendem mainframe e plataformas open systems. Podem ser fornecidos nos modelos clássico ou “Dynamic Services”, modelo de negócio em nuvem para fornecimento de serviços de processamento e armazenamento de dados baseado em virtualização, em que o cliente paga apenas pelo que utiliza. A empresa tem 90 data centers no mundo, sendo 4 no Brasil com certificação Tier III.
DRP– Disaster Recovery Plan
Continuidade dos negócios garantida, onde a T-Systems oferece serviços de infraestrutura para alocar dados e implementação de sistema que assegura a continuidade das operações, mesmo se ocorrer uma falha crítica. Na ocorrência de uma eventual indisponibilidade do site principal do cliente, o processamento pode ser desviado para a T-Systems, minimizando assim a duração de uma paralisação das operações de negócio por meio da coordenação eficaz de tarefas e da redução da complexidade do esforço de recuperação.
Continuidade dos negócios garantida, onde a T-Systems oferece serviços de infraestrutura para alocar dados e implementação de sistema que assegura a continuidade das operações, mesmo se ocorrer uma falha crítica. Na ocorrência de uma eventual indisponibilidade do site principal do cliente, o processamento pode ser desviado para a T-Systems, minimizando assim a duração de uma paralisação das operações de negócio por meio da coordenação eficaz de tarefas e da redução da complexidade do esforço de recuperação.
IT Security Services
A T-Systems dispõe de soluções e componentes para criação, alteração, distribuição e eliminação de identidades digitais, bem como para autorizações e atributos no cenário de TI heterogêneos das empresas e fora delas. Fornecemos segurança da infraestrutura de ICT, identificação e gerenciamento de acesso e gestão da segurança empresarial.
A T-Systems dispõe de soluções e componentes para criação, alteração, distribuição e eliminação de identidades digitais, bem como para autorizações e atributos no cenário de TI heterogêneos das empresas e fora delas. Fornecemos segurança da infraestrutura de ICT, identificação e gerenciamento de acesso e gestão da segurança empresarial.
Service Desk / Field Services
Oferecido conforme acordos de serviços específicos para cada cliente Serviços end-to-end de suporte a usuários finais, moldado às particularidades de cada cliente, de acordo com as melhores práticas de mercado e benchmarking do HDI.
Oferecido conforme acordos de serviços específicos para cada cliente Serviços end-to-end de suporte a usuários finais, moldado às particularidades de cada cliente, de acordo com as melhores práticas de mercado e benchmarking do HDI.
Sobre a T-Systems
A T-Systems www.t-systems.com.br, é
uma empresa do grupo Deutsche Telekom, que fornece soluções completas de
Outsourcing de Tecnologia da Informação e Comunicações (ICT), desde aplicativos
até infraestutura de TI e Telecom.
Com uma infraestrutura global de datacenters e redes, a T-Systems é uma
parceira estratégica de ICT, que opera com soluções integradas para o
desenvolvimento e o gerenciamento de aplicativos e serviços, visando adicionar
um valor significativo aos negócios dos clientes de todo o mundo.
Como uma das principais parceiras globais da SAP, a T-Systems provê serviços de
gestão, tecnologia e outsourcing para mais de 3,6 milhões de usuários SAP no
mundo, sempre comprometida com a inovação.
Presente no Brasil desde 2001, com 11 escritórios e mais de 2 mil
colaboradores, a T-Systems é uma das provedoras líderes de serviços de ICT para
o setor automotivo, com forte atuação nos segmentos de manufatura, bancos,
seguradoras, serviços, saúde, utilities, varejo e telecomunicações, com
destaque na atuação para o mercado offshore.
Com presença em mais de 20 países, e cerca de 52,7 mil colaboradores, registrou
um faturamento de EUR 10 bilhões em 2012.