(Nova unidade de processamento irá agregar as duas
outras unidades já existentes na capital paranaense e a expectativa é de
processar cerca de 500 mil documentos ao dia)
A M2Sys Tecnologia, especializada em
tecnologia e serviços de processamento de imagens, está inaugurando, em
Curitiba, uma nova estrutura de DPI (Data
Processing Image) para suportar a crescente
demanda de processamento de cheques, boletos e outros documentos para os bancos
instalados no País.
A unidade foi planejada para consolidar as duas
antigas filiais, localizadas na Av Getúlio Vargas e Bairro Parolim, ambas em
operação há cerca de cinco anos. A nova sede, batizada de Hauer, irá trabalhar
em regime non-stop (7X24) e começa a operar inicialmente com 350 estações e
suporte para expansão para mais 100 estações de trabalho.
O objetivo da inauguração é suportar o grande crescimento
deste tipo de serviços previsto para este início de ano e para os próximos
exercícios. Além da nova estrutura, a empresa ainda mantém outra unidade em
Brasília. Na estrutura anterior, que compunha duas unidades em Curitiba e uma
em Brasília, a M2Sys já processava anualmente algo em torno de 80 milhões de
imagens de cheques, boletos e outros documentos, e espera agora atingir uma
demanda superior aos 158 milhões de documentos anuais.
Estes volumes atuais representam a movimentação de
documentos capturados pelos DPIs da M2Sys em cerca de 850 agências bancárias,
financeiras e pontos de varejo. A expectativa da empresa é atingir cerca de 1,2
mil pontos remotos de captura até o final deste ano.
Este expressivo crescimento, avalia a M2Sys, decorrerá não
só dos novos contratos, já em negociação com instituições financeiras de todo o
país, mas também pela adoção em larga escala, entre os bancos locais, do
movimento de “truncagem”, que consiste na substituição de cheques e boletos em
papel por documentos digitalizados e com validade legal.
A operação da M2Sys abrange não só a captura
descentralizada de documentos nos canais remotos dos bancos e comércio. Ela
responde também pela conversão dos ‘documentos-papel’ em ‘documentos-imagem’,
bem como pelas diversas tarefas que compõem o back-office destas operações.
O novo centro dispõe de equipamentos de alta performance,
redes de fibra óptica de alta disponibilidade e arsenal inteligente de
gerenciamento e acompanhamento em tempo real das transações por imagem.
O novo DPI funciona em regime de produção simultânea, em
relação às agencias bancárias, e tem seu horário de entrega sincronizado com o
fechamento das mesmas. O objetivo é dispensar os bancos da necessidade de
extensão de horário de suas agências, ou a manutenção de Centros de Serviços
para o processamento de documentos bancários, já que o processo passa a ser
descentralizado.
Além de se encarregar de todo este processo, a M2Sys
realiza também a implantação de todos os recursos relacionados ao processo
descentralizado de documentos por imagem. Isto abrange a implementação
dos kits de captura, sistemas operacionais e sistemas de digitalização, bem
como a capacitação dos profissionais do banco para o novo tipo de
processamento.
O novo site dispõe, ainda, de uma rede de alta
performance, associada aos recursos do aplicativo, que permite o processamento
paralelo das informações. A performance deste processamento, trabalhando na
identificação automática de informações nas imagens dos documentos, compara-se
ao processamento encontrado apenas em “super computadores”. O site está
instalado numa área de mais de 2 mil e 900 metros quadrados e abriga,
inicialmente, uma equipe de 450 colaboradores.
De acordo com Gisele Carvalho, diretora da M2Sys, com a
nova unidade poderemos estar mais próximos dos clientes, além de resolver
alguns gargalos logísticos e operacionais com muito mais agilidade.
“A nova unidade está em perfeita aderência com a alta
demanda da adoção do modelo de “truncagem” pela maioria dos bancos e
instituições financeiras. A segurança é um dos pontos principais desse tipo de
compensação e é também um dos principais benefícios obtidos ao optar pelo
serviço terceirizado, além da comodidade e agilidade nos procedimentos”,
destaca a executiva.
