Consolidada como fornecedora de bancos, seguradoras e operadoras de cartões, consultoria oferece soluções sob medida e reforça a parceria SAP
Durante o Ciab FEBRABAN 2010 (20ª edição do Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras), entre 09 e 11 de junho, a Resource apresentará em seu estande (C 8) soluções e ferramentas desenvolvidas para o setor, baseadas em Card Solutions, Quality Assurance, SOA/BPM, infraestrutura de TI, Business Intelligence, EMC², SiteSeeing e implantação de ferramentas Oracle e SAP.
O mercado financeiro discute este ano alternativas criativas para entender e atender da melhor forma às expectativas da chamada Geração Y. “Alinhada à tecnologia de ponta, a Resource se posiciona como integradora que acompanhou a evolução dos sistemas bancários ao longo dos 19 anos de vida e está preparada para propor projetos e assumir operações como pagamento eletrônico, m-banking, m-payment e outras”, afirma Gilmar Batistela, presidente.
Considerada uma das 10 maiores consultorias de TI do país – com previsão de faturar R$ 200 milhões em 2010 –, a Resource é fornecedora das principais instituições financeiras do Brasil e participou ativamente dos processos de integração e migração de sistemas durante a fusão dos grandes bancos. Foi 1ª empresa brasileira a conquistar a certificação CMM em Outsourcing de Desenvolvimento (ISD Brasil) e, por isso, tem na qualificação de seus 1,5 mil consultores seu ponto forte para o desenvolvimento de projetos.
Aperfeiçoamento em soluções SAP
A preocupação em estar sempre à frente fez com que a Resource criasse este ano a Divisão SAP Soluções e Serviços. Sob o comando de José Ildeberto Barros, a nova área tem como principal missão inovar as propostas de projetos para o setor financeiro. Sua linha de trabalho será a sinergia entre todas as áreas da Resource e do cliente. “Vamos usar um modelo de atendimento multi-layer, com controle centralizado e respostas rápidas e precisas”, explica Barros.
A nova divisão tem o objetivo de criar soluções para fechar um ciclo de atender a todo o espectro de necessidades dos clientes, desde o ciclo completo do ERP até seu suporte e manutenção. A empresa vai atuar fortemente também com BO e outras soluções SAP com um time de consultores prontos para suportar projetos em todos os módulos SAP como BW, Portal, Basis, Abap.
SiteSeeing se consagra como solução de monitoração de aplicações
A Resource SiteSeeing, empresa do Grupo Resource, é referência em serviços de monitoração de aplicações, infraestrutura e indicadores de negócio. Aplicações bancárias de missão crítica, call center, transações de cartões de crédito, ERPs e soluções para comércio eletrônico são alguns dos segmentos atendidos pela SiteSeeing.
Por ter como base itens vitais nas operações financeiras via web – como agilidade, confiança e segurança –, conquistou o Banco Central do Brasil e a sua parceira Associação Nacional das Instituições do Mercado Financeiro (Anbima). A SiteSeeing foi escolhida pelas instituições para medir o tempo de resposta e a disponibilidade da IOS - Interface Operacional do SELIC e do Sistema de Oferta Pública Formal Eletrônica (Ofpub), que é o módulo complementar para processamento dos leilões formais de títulos públicos com liquidação em tempo real.
Para o Banco Central do Brasil, desde que o Sistema de Pagamentos Brasileiro entrou em operação seu maior desafio foi cumprir os níveis de serviço e disponibilidade (SLA) do SELIC. A partir de 2008, o SiteSeeing proporcionou parâmetros para se estabelecer os níveis de serviço a partir da medição do tempo de resposta e a disponibilidade, como se fosse o próprio usuário utilizando a Rede de Telecomunicações para o Mercado (RTM) como meio de acesso.
Outra instituição a adotar o SiteSeeing foi a Cetip S.A. - Balcão Organizado de Ativos e Derivativos, maior depositária de títulos privados de renda fixa e de derivativos de balcão da América Latina. A monitoração das operações dos seus milhares de participantes é realizada pela SiteSeeing. A Cetip registra diariamente mais de R$ 40 bilhões no giro de negócios e tem como principal recurso da monitoração do SiteSeeing antecipar e corrigir eventuais problemas antes que os usuários tenham qualquer tipo de prejuízo.
Sobre a Resource
A Resource, fundada por Gilmar Batistela, atua no mercado desde 1991 e está posicionada entre as 10 maiores empresas de Outsourcing em desenvolvimento de software e entre os principais integradores de TI do país. Sediada em São Paulo, no Cenesp, e com filiais na avenida Paulista e Centro da cidade, além de Alphaville, Americana, Campinas, Belo Horizonte e Miami (EUA), atua com 13 unidades de negócios: Outsourcing, Fábrica de Software, Alocação de Profissionais, Business Intelligence, Oracle Service Line, Resource SiteSeeing, Resource Card Solutions, Storage Management, SOA, Quality Assurance, Contact Center, Soluções de Infraestrutura e SAP Soluções e Serviços. Mais informações em www.resource.com.br
SERVIÇO
CIAB FEBRABAN 2010 – Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras
Estande da Resource C 8
Data: 9, 10 e 11 de junho de 2010
Transamérica Expo Center – SP
Endereço:
Avenida Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387
Acesso pela av. das Nações Unidas (Marginal Pinheiros), Ponte Transamérica.
dfreire
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