Operação irá apoiar o Delivery Center que a
empresa mantém na Romênia e oferece suporte em oito línguas para 14 mil
usuários
A Stefanini, uma das mais importantes
provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, reforça sua
presença na Europa com a inauguração de uma filial na Polônia em março, a nona
no continente europeu. A operação irá apoiar o Delivery Center que a empresa mantém na
Romênia e oferece suporte em oito línguas para 14 mil usuários.
A iniciativa
foi motivada pela competitividade da mão de obra oferecida no país e pela
posição da Polônia como o país europeu que melhor absorveu a crise financeira
de 2008. A localização estratégica e a forte parceria da Stefanini com um
cliente que atua na Polônia, foram fatores adicionais para a abertura da
filial.
“Estar na
Polônia projeta a Stefanini como um parceiro apto para atender as necessidades
dos seus clientes locais ou próximos do país com ainda mais agilidade e
eficiência”, afirma Manuel Frade, CEO da Stefanini na Europa. “A vantagem de
estarmos próximos e alinhados às necessidades de negócios dos nossos clientes
nos destaca como parceiros estratégicos e queremos replicar esse modelo para
novos clientes”, conclui o executivo.
A nova filial
da Stefanini na Polônia terá uma oferta concentrada em Service Desk e Deskside Support e se soma as
demais 30 operações da Stefanini em todo mundo.
Sobre a Stefanini:
A Stefanini (www.stefanini.com) é uma
multinacional brasileira com 25 anos de atuação no setor de Serviços em TI.
Totalmente verticalizada por segmento de indústrias, a consultoria possui
grande expertise no mercado financeiro (atende as dez maiores instituições
financeiras do País), telecomunicações, seguradoras e setor público.
Presente em 31 países, sua oferta de serviços abrange Consultoria, Integração,
Desenvolvimento de Soluções e Outsourcing para Aplicativos e Infraestrutura; e
ainda BPO para processos de negócios. Reconhecida mundialmente, a Stefanini
está entre as 100 maiores empresas de TI do mundo (BBC News) e foi apontada
como a terceira empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking
da Fundação Dom Cabral.
Acompanhe as notícias sobre a Stefanini também no Twitter: www.twitter.com/stefaniniglobal
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