Instituição
é o primeiro banco de montadora do País a desenvolver interface
adaptada para facilitar a navegação do usuário
adaptada para facilitar a navegação do usuário
O
Banco Volkswagen lançou hoje, 12 de dezembro, a versão mobile do site
institucional, com foco em smartphones e tablets. A partir de agora, ao acessar
o site por meio de um dispositivo móvel, o usuário terá a possibilidade de
navegar em uma interface adaptada. O Banco Volkswagen é a primeira empresa de
serviços financeiros de montadora a lançar um site institucional na versão
mobile, o que reforça o compromisso com o cliente, um dos cinco valores da
empresa.
Apesar
de a maioria dos sites rodar nos smartphones, a leitura da versão clássica
(desktop) não é agradável, o que faz com que muitos acessos sejam abandonados
rapidamente. Com um site mobile, os acessos e o tempo de permanência no site
aumentam de forma relevante.
O
banco decidiu lançar a versão mobile devido ao crescimento dos acessos por meio
desses dispositivos. De acordo com a empresa de audiência Navegg, o número de
internautas no Brasil chegou a 105 milhões em agosto de 2013. O acesso via
dispositivos móveis teve um aumento de 12% no mesmo período (mais de 11 milhões
de pessoas). Uma pesquisa feita pelo Google no fim de 2012 revelou que 75% das
pessoas prefere um site otimizado para celular, e 61% opta por visitar outro
site quando não encontra rapidamente o que procura.
“O
acesso mobile é uma realidade no Brasil. As empresas devem estar atentas a esse
crescimento, tanto em número de usuários quanto em importância de negócio. O
Banco Volkswagen lança a versão mobile para atender a essa nova demanda.
Queremos estar onde nossos clientes estiverem.”, explica Renata Antonucci
Giannini, gerente executiva de Marketing e Desenvolvimento de Negócios.
Estrutura do site mobile
A
nova plataforma oferece um layout mais leve e intuitivo, desenvolvido para
otimizar a navegação, em qualquer velocidade, além de melhorar a visualização
do conteúdo nos dispositivos móveis.
Os
internautas poderão encontrar os blocos principais do site original
(Institucional, Para Você, Para sua empresa e Contato) em um formato objetivo,
com informações diretas. Com uma interação mais fluída, o Banco Volkswagen
espera reduzir ainda mais o fluxo de ligações para o departamento de Serviços a
Clientes, agilizando a resposta de dúvidas aos consumidores.
Benefícios
·
Carregamento mais rápido;
·
Acesso simplificado;
·
Fácil navegação sem necessidade de
zoom;
·
Melhor visualização;
·
Conteúdo objetivo;
Links mais fáceis de clicar.
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