Os serviços de Mobile Money continuam a aumentar em escala, agora que 13
serviços já contam com 1 milhão de contas ativas, cada um
O programa Mobile Money for
the Unbanked (MMU) da GSMA, que permite ao público não bancarizado utilizar
serviços financeiros através de dispositivos móveis, divulgou hoje seu terceiro
relatório anual sobre a situação do setor, o Mobile Financial Services State of
the Industry Report, o qual faz uma avaliação quantitativa da situação dos
serviços financeiros móveis, inclusive transações financeiras, de seguros, e de
crédito e poupança, todas através de dispositivos móveis. O relatório utiliza
os resultados da Pesquisa Global Anual de MMU, bem como os dados do sistema
online de Rastreamento das Instalações de MMU, além de insights qualitativos
sobre a performance dos serviços financeiros móveis observada no engajamento do
Programa MMU com a indústria de serviços financeiros no último ano.
"Este relatório anual
sublinha o enorme impacto que o mobile money tem nos mercados emergentes, ao
oferecer acesso a um número crescente de produtos e serviços e ajudar milhões
de pessoas a melhor administrar suas vidas diárias e melhorar seu nível de
renda", disse Tom Phillips, Diretor da Área
Regulatória da GSMA. "A cada ano, nossa análise traz à tona mais insights
sobre a ampla gama de usos do mobile money e de como as operadoras estão
colaborando com o desenvolvimento de serviços financeiros móveis para atender à
crescente demanda dos clientes."
Crescimento e expansão
dos serviços
O relatório mostra que o
número de usuários ativos do mobile money continua a crescer rapidamente de um
ano a outro, com mais de 61 milhões de contas ativas em junho de 2013,
comparado a 37 milhões em junho de 2012. Além disso, o número de contas
registradas de mobile money quase que triplicou de 71 milhões em junho de 2011
para 203 milhões em junho de 2013. Os serviços expandiram através de um número
maior de regiões, com 219 serviços em 84 países ao final de 2013, comparado a
179 serviços em 75 países ao final de 2012.
A reformas regulatórias
positivas que estão habilitando os serviços financeiros móveis contribuem
também ao crescimento da indústria em termos do número de instalações. A
maioria dos serviços permanece na África sub-Saariana, com 52% de todas as
instalações de mobile money já em funcionamento e localizadas na região. No
entanto, o sistema de mobile money está também se expandindo fora da região
com, por exemplo, 19 lançamentos de mobile money já planejados na América
Latina.
Os serviços de mobile
money ampliam a inclusão financeira
O relatório de 2013 sobre a
situação da indústria de serviços financeiros móveis do programa MMU destacou
que um número crescente de provedores estão superando os desafios operacionais
para criar redes sólidas de distribuição e uma ampla base de clientes ativos.
Hoje, 13 serviços têm cada um, mais de 1 milhão de contas ativas de mobile
money e os serviços que já estabeleceram fundações sólidas estão avançando com
novos produtos tais como pagamentos em volume e pagamentos de estabelecimentos
comerciais.
O crescente número de
usuários de mobile money e de pontos de acesso ilustra o importante papel dos
serviços financeiros móveis na promoção da inclusão financeira nos países em
desenvolvimento. Ao final de 2013, nove mercados – Camarões, República
Democrática do Congo, Gabão, Quênia, Madagascar, Tanzânia, Uganda,
Zâmbia e Zimbábue – já tinham mais contas de mobile money do que contas
bancárias, comparado a somente quatro mercados no ano anterior. Nestes
mercados, a indústria de mobile money tornou os serviços financeiros mais
acessíveis a mais pessoas do que a indústria bancária tradicional. O
desenvolvimento de outros serviços financeiros móveis, inclusive 123 serviços
de seguros através de dispositivos móveis e serviços móveis de crédito e
poupança, 27 dos quais foram lançados em 2013, permitirá aos provedores de
serviços incrementar a inclusão financeira ao oferecer mais serviços
financeiros além de transferências de dinheiro e pagamentos.
Desenvolvimento do
ecossistema
Na medida em que o mobile
money se torne um produto mais amplamente utilizado para um número crescente de
operadoras, a concorrência também aumenta. Ao final de 2013, 52 mercados tinham
dois ou mais serviços de mobile money, comparado a 40 em 2012. Em junho de
2013, as transações envolvendo companhias externas que usam o mobile money como
plataforma para receber e fazer pagamentos promoveu o crescimento global do
mobile money, que passou a representar 29% do valor total das transações. Estas
transações estão também aumentando muito mais rapidamente do que a recarga de
tempo de comunicação e as transferências internas. Em junho de 2013, 53.000
estabelecimentos comerciais estavam aceitando pagamentos via mobile money e
16.000 organizações usam mobile money como uma plataforma de pagamentos para
aceitar pagamentos de contas e fazer pagamentos de salários.
Phillips acrescentou:
"Com a expansão da indústria de serviços de mobile money, estamos vendo
como estes serviços beneficiam as vidas de milhões de cidadãos em países em
desenvolvimento do mundo inteiro. Continuaremos a acompanhar este enorme
progresso e evolução e a trabalhar com as operadoras de tecnologia móvel e com
o ecossistema mais amplo para expandir a amplitude dos serviços disponíveis e
estender estes serviços a uma parcela maior da população mundial."
Notas aos Editores
O Relatório da Situação da
Indústria em 2013 do Programa MMU contém dados tanto do sistema de Rastreamento
das Instalações de MMU, que monitora o número de serviços de mobile money já em
funcionamento ou planejados para a população não bancarizada de todo o globo. O
relatório também inclui dados da Pesquisa de Adoção Global de Serviços
Financeiros Móveis de 2013 do Programa MMU, que contou com um total de 110
participantes em 56 países. As estimativas do número de contas registradas e
ativas foram feitas usando ferramentas de modelagem de dados formuladas
especificamente para completar o conjunto de dados.
Uma cópia integral do
relatório pode ser obtida em: http://www.gsma.com/mobilefordevelopment/state-of-the-industry-2013.
Mais informações sobre o Projeto MMU podem ser encontradas em: http://www.gsma.com/mobilefordevelopment/programmes/mobile-money-for-the-unbanked/about
Sobre a GSMA
A GSMA representa os
interesses das operadoras móveis do mundo inteiro. Cobrindo mais de 220
países, a GSMA une cerca de 800 das operadoras móveis do mundo com 250
companhias do ecossistema móvel mais amplo, inclusive fabricantes de aparelhos
e dispositivos, companhias de software, fornecedores de equipamentos e
companhias de Internet, bem como organizações em setores tais como serviços
financeiros, saúde, mídia, transportes e serviços públicos. A GSMA também
promove eventos líderes no setor tais como o Mobile World Congress e a Mobile
Asia Expo.
Para obter mais informações,
visite o website corporativo da GSMA em www.gsma.com. Siga a GSMA no Twitter: @GSMA.
FONTE GSMA
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