(RBALogic contém aplicações robóticas para solucionar
problemas do usuário de data center)
A
NetBR, uma das líderes em tecnologias de gestão de TI, é um dos destaques no
Pavilhão de Tecnologias Emergentes do Gartner Symposium ITxpo (de 4 a 7 de
novembro, em São Paulo). O evento é um dos maiores encontros globais de CIOs e
irá tratar dos temas que estão movimentando o setor de TI, como o avanço da
computação em nuvem, a junção das redes de dados com sistemas de storage e a
explosão da mobilidade nas redes empresariais.
Durante
Symposium, a NetBR apresenta ao mercado um novo portal de serviços no qual os
responsáveis pela área de suporte de data centers ou provedoras de serviços
podem rapidamente encontrar tarefas pré-formatadas para
necessidades de suporte (em inglês Run Books). A solução, batizada de RBALogic,
foi projetada com apoio da Microsoft, com a qual a NetBr mantém uma
parceria 'Gold'.
O
RBALogic dispõe de um front-end amigável que oferece ao usuário inúmeros
"robôs" (frameworks) para tarefas como a criação de uma máquina
virtual, a reconfiguração de um servidor, reparos no sistema operacional ou a
implementação rápida de uma base de dados específica no data center.
Para
integrar as tarefas de forma inteligente, a NetBR emprega a tecnologia System
Center Orchestrator, da Microsoft, voltada para automação de processos, que
garante o funcionamento das ferramentas em múltiplas plataformas, como
Windows, System Center, VMWare, Unix , Linux e AD, Mainframe, Bancos de Dados,
Devices de Redes, e qualquer ativo de TI.
"A
oferta de automação no suporte ajudará os data centers a reduzir a necessidade
de mão de obra especializada para alguns serviços do dia a dia, garantindo
muito mais rapidez de resposta e sem o inconveniente da falha humana",
explica André Facciolli, diretor da NetBR.
Na
avaliação do executivo, o RBALogic reduz 40% do tempo de solução de problemas
de configuração ou reparos remotos em data center, além da redução em torno de
25% de custos laboriais.
No
Gartner Symposium ITxpo, o diretor da NetBR terá encontros com CIOs de algumas
das maiores empresas brasileiras que já sinalizaram interesse pelo modelo de
portal de autosserviços para suas áreas de data center, bem como Analistas de
Pesquisas do Gartner. A agenda do evento do Gartner oferece ainda cerca de 120
Sessões com Analistas, Workshops, Mesas Redondas e Palestras.
